כללי הצהרת נגישות
הצהרת נגישות

הצהרת נגישות

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט.
ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
שימוש בתוכנה נגישות אתרים -"נגיש בקליק"
אתר זה מופעל על ידי תוכנת "נגיש בקליק" - תוכנת הנגשת אתרים. תוכנה הנגישות מאפשרת לאתר לעמוד בתקינה 2.0 WCAG ברמה AA. התוכנה כפופה למגבלות ולתנאי השימוש של היצרן. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן הנפוץ בקרב הגולשים גוגל כרום, בדפדפנים אחרים יתכנו בעיות תאימות עקב אי תאימות הדפדפנים עצמם לתקן.
מה בתפריט?


• מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת - רכיב נגישות מלא.
• התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות NVDA - רכיב נגישות מלא.
• עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים - רכיב נגישות מלא.
• הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים.
• שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה.
• שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר.
• התאמת האתר לעיוורי צבעים.
• שינוי הפונט לקריא יותר.
• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן.
• הגדלת התצוגה לכ-200%.
• הדגשת קישורים באתר.
• הדגשת כותרות באתר.
• הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות.
• הצהרת נגישות
• שליחת משוב נגישות


הבהרה
חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.

יצירת קשר ומשוב
נשמח לקבל משוב מקהל לקוחותינו.
במידה ונתקלתם בבעיה בעת הגלישה באתר בנושא הנגישות, ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס פניה באתר (תחת לשונית "צור קשר") .


להזמנות ושירות לקוחות:
אלומה תיירות בע"מ, מספקת ללקוחותיה שירות נגיש במגוון ערוצים:
לקבלת מידע בנושאי הזמנות ושירות ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות:
• בטלפון מספר: 09-8645111
• בפקס מספר: 09-8645100
• באמצעות דואר אלקטרוני:info@alamo.co.il
• באמצעות הודעה בעמוד הפייסבוק של חברת אלאמו ישראל בכתובת:
https://www.facebook.com/Alamo-Israel
• באמצעות טופס פניה באתר (תחת לשונית "צור קשר")

פניה לרכז הנגישות בחברה:
אלומה תיירות בע"מ מעמידה לרשות לקוחותיה ערוצים שונים לפנייה בנושאי נגישות:
• בפקס מספר: 09-8645100
• באמצעות דואר אלקטרוני: info@alamo.co.il
• כתובת למשלוח דואר: רחוב בן יהודה 1 , תל אביב, מיקוד 6165301, ת.ד 65421


* מעודכן לאוקטובר 2017